Producto · Agentic Commerce

El checkout cuando el comprador es un agente

El descubrimiento ya migró al chat. El pago todavía no. Fintoc procesa el pago A2A iniciado por un agente IA en nombre del usuario, con confirmación en segundos y la misma conciliación que tu checkout web.

  • Cobro A2A iniciado por el agente vía API.
  • Sin tarjeta ni credenciales guardadas en el agente.
  • Misma conciliación que tu checkout, atribución por canal.
Listos para integrarse con las superficies donde la gente ya está conversando
  • ChatGPT ChatGPT
  • Claude Claude
  • Gemini Gemini
  • Perplexity Perplexity
  • Copilot Copilot
  • Grok Grok

Marcas referidas con fines descriptivos. La integración con cada superficie depende del estado de su protocolo público.

Tendencia

El cambio ya está pasando

No es una proyección lejana. Los agentes IA ya tienen escala de usuarios, ya empujan tráfico hacia retailers y los analistas marcan los próximos cuatro años como el horizonte donde se vuelven default.

+0M
usuarios semanales en ChatGPT a marzo de 2025
Sam Altman, OpenAI · TED 2025
+0%
crecimiento YoY de tráfico desde IA generativa hacia retailers en Cyber Week 2024
Adobe Analytics · enero 2025
0%
del software empresarial incluirá agentic AI para 2028
Gartner · predicciones 2024 (vs <1% en 2024)
0%
de las decisiones diarias de trabajo serán tomadas autónomamente por agentes para 2028
Gartner · predicciones 2024
Commerce

Y commerce es lo primero que están tocando

Donde antes los agentes resolvían dudas, ahora arman el carrito y empujan al checkout. Las superficies de chat son el nuevo top of funnel.

~0%
de los compradores ya usó IA para investigar o decidir una compra
Salesforce · State of the Connected Customer 2024
0+
asistentes con superficie de shopping pública en 2025: ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Copilot, Operator, Grok
Lanzamientos públicos 2024–2025
$0B
mercado proyectado de conversational commerce para 2025
Juniper Research · 2024
LatAm

LatAm corre con ventaja: el rail A2A ya está construido

Mientras Estados Unidos discute si la red de tarjetas se puede adaptar a agentes, en LatAm la transferencia A2A ya destronó a la tarjeta como medio principal en algunos mercados. Eso baja el costo, elimina contracargos y deja un rail listo para la siguiente capa.

0%
de los pagos digitales en Brasil ya son por Pix — la prueba de que A2A escala
Banco Central do Brasil · 2024
+0M
transacciones SPEI procesadas en México en 2024 — el rail A2A vecino
Banco de México · 2024
-0%
menos costo por transacción en A2A vs tarjeta para tickets medios y altos
Comparativa de mercado · interchange tarjeta 1,5–3,5%, A2A bps planos
Protocolos

Los estándares aparecieron en 2025

En menos de un año salieron tres propuestas serias para resolver cómo se cobra a un agente. Fintoc se diseña para conversar con todas, no para casarse con una.

  1. Sep 2025

    Agentic Commerce Protocol (ACP)

    OpenAI con Stripe y Shopify

    Estándar abierto para que un agente arme la intención de compra, autorice y confirme con el merchant. La pieza que destrabó la conversación pública sobre cómo se cobra cuando el comprador es un agente.

  2. 2025

    Agent Payments Protocol (AP2)

    Google

    Capa de pago para agentes en el ecosistema Google. Diseñada para que distintos rieles —tarjeta, A2A, wallets— puedan responder a un mismo agente sin amarrarse.

  3. 2025

    Trusted Agent Protocol (TAP)

    Visa

    Intento de extender la red de tarjeta hacia checkouts iniciados por agentes, con autenticación reforzada. Útil para tarjeta; insuficiente para los casos donde A2A es claramente mejor.

  4. En curso

    Fintoc Agentic Commerce

    Fintoc

    Rail A2A vivo en CL y MX, con un endpoint pensado para agentes y un diseño que se mantiene compatible con ACP y AP2 a medida que se estabilizan.

Aquí entra Fintoc

Tienes los usuarios, los agentes y el rail. Te falta la pieza que conecta agente, banco del usuario y merchant.

Eso es lo que arma Fintoc Agentic Commerce: un endpoint A2A pensado para que el agente cobre como cobrarías tú en tu checkout, con la misma conciliación y la misma comisión.

Cómo funciona

De la intención del agente al webhook del merchant

Cuatro pasos. Sin tarjeta guardada, sin checkout paralelo, con la confirmación en segundos.

  1. 01

    El agente arma la intención de pago

    El agente identifica el producto, llama al endpoint de checkout de Fintoc con monto, moneda, referencia interna y un tag con el origen del agente.

  2. 02

    El usuario aprueba en su banco

    Fintoc abre el flujo de Iniciación de Pagos. El usuario autentica con biometría en la app de su banco chileno. Sin guardar credenciales en el agente.

  3. 03

    Confirmación al agente y al merchant en segundos

    Apenas el banco confirma, Fintoc devuelve la respuesta al agente para cerrar la conversación y dispara el webhook al merchant con la referencia incluida.

  4. 04

    Conciliación y atribución automáticas

    El pago entra al mismo dashboard que el resto de tu volumen Fintoc, etiquetado por agente. La conciliación bancaria lo calza solo contra tu orden.

Arquitectura

Una API entre el agente y el banco del usuario

Agente IA
ChatGPT · Claude · Gemini · Perplexity · Copilot
Arma la intención de pago con monto, moneda, referencia y origen.
Fintoc
API Agentic Commerce
Crea la intención A2A, abre el flujo bancario, devuelve confirmación, dispara webhook conciliable.
Banco CL
Autorización del titular
El usuario autentica con biometría en su app bancaria y aprueba el cargo.
Merchant
Webhook + dashboard
Mismo evento que un pago web, etiquetado por agente. Conciliación automática contra tu orden.
Capacidades

Qué incluye Agentic Commerce

Cobro A2A iniciado por agente

Un endpoint para que el agente arme la intención de pago. El usuario autoriza en su banco; el agente nunca toca credenciales.

Sin tarjeta guardada en el agente

Cero PAN, cero token de tarjeta en la conversación. Menos superficie de fraude y cero contracargos sobre el rail A2A.

Mismo webhook, misma conciliación

El evento llega al pipeline que ya tienes para el resto de Fintoc. La conciliación bancaria calza la orden sin lógica nueva.

Atribución por canal de agente

Etiqueta el origen al crear la intención. Filtra el dashboard por ChatGPT, Claude, Gemini o el agente que estés probando.

Alineado con ACP y AP2

Diseñado para alinearse con Agentic Commerce Protocol (OpenAI) y AP2 (Google) cuando se estabilicen, sin amarrarte a un solo agente.

Mismo costo y latencia que tu web

Reusas la cuenta Fintoc, los webhooks, la comisión de Iniciación de Pagos. No sumas un proveedor extra al stack.

A2A vs Tarjeta

Por qué el rail importa cuando el comprador es un agente

Agentic Commerce con Fintoc (A2A)
Checkout con tarjeta
Custodia de credenciales
El usuario autoriza en su banco. Cero PAN en el agente.
El agente o un wallet custodia el PAN o el token tokenizado.
Costo por transacción alta
Comisión de Iniciación de Pagos, sin esquema de intercambio.
Comisión de adquirencia + intercambio + scheme fees.
Riesgo de contracargo
No aplica: pago push autorizado por el titular en su banco.
Disputas y contracargos siguen siendo del merchant.
Confirmación al agente
Webhook y respuesta síncrona en segundos.
Autorización rápida, pero settlement diferido y reversible.
Conciliación con tu operación
Misma referencia, mismo dashboard, mismo motor de conciliación.
Settlement separado, fees por línea, conciliación aparte.
Casos de uso

Dónde encaja primero

E-commerce

Captura tráfico de agentes IA sin perder margen frente a tarjeta.

E-commerce Retail

Marketplaces y travel

Tickets altos donde tarjeta sale cara y el contracargo importa.

Marketplaces Travel

B2B y servicios

Equipos que ya cobran vía Iniciación de Pagos quieren extender el flujo a buyers asistidos.

SaaS B2B

Plataformas con su propio agente

Fintech y SaaS construyendo agentes propios y necesitan el rail de pago listo.

Fintech Plataformas
Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan sobre Agentic Commerce

¿Está esto disponible hoy o es algo en construcción?
El rail de pago A2A (Iniciación de Pagos) está vivo y procesando volumen en CL y MX. La capa de integración con agentes IA está en construcción activa: trabajamos con merchants y partners de agentes para definir el flujo. Si quieres ser de los primeros, escríbenos.
¿Por qué A2A y no tarjeta para pagos iniciados por agentes?
Tarjeta exige que alguien custodie credenciales (PAN o token), tiene comisión más alta para tickets medios y altos, y el merchant absorbe el riesgo de contracargo. A2A confirma desde el banco del usuario, baja el costo y elimina contracargos, lo que importa cuando el comprador es un agente actuando en nombre de otra persona.
¿Cómo se autoriza el pago si no hay un humano en el checkout?
El humano sigue autorizando, pero en su banco, no en el chat. El agente arma la intención de pago vía API y el usuario aprueba en la app de su banco con biometría. El agente nunca ve credenciales bancarias ni números de tarjeta.
¿Soporta protocolos como ACP y AP2?
Estamos siguiendo de cerca Agentic Commerce Protocol de OpenAI y AP2 de Google. La integración de Fintoc se diseña para alinearse con esos estándares cuando se estabilicen, para que no quedes amarrado a un solo agente.
¿Y dónde queda Visa Trusted Agent Protocol (TAP)?
TAP es el intento de Visa de extender la red de tarjeta hacia checkouts iniciados por agentes. Sirve para los casos donde tarjeta es la mejor opción. Para tickets altos y mercados con A2A maduro como CL, MX y BR, A2A sigue ganando en costo y en exposición a contracargo. La página tiene una sección comparativa más abajo.
¿Cómo concilio pagos iniciados por agentes contra mis órdenes?
Igual que cualquier otro pago Fintoc. Cada intención lleva una referencia (orden, ID interno) y al confirmarse genera un webhook con esa referencia. El dashboard y la API de conciliación los tratan como cualquier otra transacción, etiquetadas por el agente que las inició.
¿En qué países opera?
Disponible en Chile y México sobre los mismos rieles que Iniciación de Pagos: red bancaria local en CL y SPEI en MX.

¿Quieres probar Agentic Commerce con tu agente o tu tienda?

Estamos abriendo cupos para los primeros merchants y plataformas que quieran probar el rail.

Habla con ventas